MIGUEL ANGEL VEDANI

MIGUEL ANGEL VEDANI

Director de operaciones para Fiserv Argentina y Uruguay

Por más de 24 años, Miguel Vedani ha sido un destacado líder en la industria de medios de pago, donde se desempeñó en diferentes áreas desde Call Center, donde alcanzó el puesto de Gerente, hasta Telemarketing, Supply Chain manager y Operations Director para Argentina. Hoy, como Director de Operaciones de Fiserv en Latinoamérica Sur, Vedani juega un papel crítico en la transformación del modelo de atención que la compañía brinda 24/7 a sus clientes, tanto para comercios como para entidades financieras. A su vez, su rol durante el proceso de apertura del mercado de adquirencia en Argentina en años anteriores fue considerado fundamental.

 

Vedani participa en importantes programas internos de liderazgo, atributo que es considerado como uno de sus puntos más fuertes, al igual que el manejo de grandes equipos de colaboradores. Obtuvo el título de Coordinador Certificado COPC, lo que le permitió liderar la exitosa certificación del Contact Center de Fiserv.