Forbes CCO & CMO Summit fue una jornada para explorar, de la mano de los protagonistas y expertos de la industria del marketing y la comunicación, las principales tendencias que hoy definen y hackean el día a día de estos líderes, pero también para conocer las herramientas que funcionan como aliados indiscutidos para el negocio. 

El evento contó una agenda sumamente útil para entender la actualidad de marketers y comunicadores, y conocer los puntos de vista de representantes de industrias muy diversas.

Andy Stalman, Co Fundador y CEO de TOTEM Branding, inauguró la agenda con una conversación que giró en torno a las principales tendencias que hoy lideran el día a día de la industria del marketing.

Luego, Mariano Besler, CMO Latinoamérica de Lenovo; Victoria Fernandez Acuña, Sr Marketing Manager en Arcos Dorados; Gabriela Sorrentino, Directora de Ventas y Marketing de IoT para Latinoamérica de Intel; y Marcelo Javier Ramos, Gerente General de Marketing de Ford Argentina, indagarán sobre el nuevo rol del CMO, cómo ha evolucionado este rol y qué visualizan de cara a los próximos años en sus posiciones.

El contexto no quedó de lado durante esta jornada. “Cómo gestionar la comunicación en tiempos turbulentos”, una charla con Sebastian Böttcher, Chief Commercial Officer en Interbanking; Graciela Di Rado, CMO, Marketing & Communications para IBM Latin América; Matías Maciel, Director de Asuntos Públicos, Comunicación y Sustentabilidad de Renault; y Alejandra Martínez, Directora de Relaciones Externas de ENEL Argentina, produndizaron sobre la relevancia de la comunicación en la actualidad. De cara al negocio, los líderes de esas áreas adquieren cada vez más protagonismo. La actualidad exige precisión, cercanía y anticipación, y son los Dircom los que pueden y deben ejercer esas habilidades más que nunca. ¿Cómo lo están haciendo al interior de las organizaciones?

En sintonía, pero con el foco puesto en los marketers, “Cuando la creatividad se apropia de la coyuntura y da lugar a campañas exitosas” plateó cómo muchas veces la complejidad del contexto puede ser el disparador de ideas que se traduzcan en impacto en términos de negocio. En esta charla, Claudia Casella, Sr Marketing Category Manager para South Cone, Kimberly-Clark; Gabriela S. Carracedo, Sr. Director, Frontline Marketing, Coca-Cola Argentina & Uruguay; Caterina Popescu, Directora de Marketing de Norton; y Eugenio Raffo, VP de Marketing de Cervecería y Maltería Quilmes, trajeron al escenario algunos ejemplos que dieron cuenta de cómo supieron detectar oportunidades aún en la complejidad de la coyuntura y convertirlas en ideas poderosas que movilizan al consumidor. 

Adrián Ecker, VP & Commerce Country Lead de Mercado Libre Argentina & Uruguay, también se subió al escenario para conversar sobre el e-commerce y los hábitos de consumo: las nuevas estrategias para las marcas.

La creatividad también fue protagonista de esta nueva edición del Forbes CMO & CMO Summit. En este caso, con la presencia de Papon Ricciarelli, CEO & Founder de la agencia Don, dialogando sobre el poder de las grandes ideas y la importancia de ser relevantes para llegar al consumidor actual.

Por último, Thomas Kloster, Marketing & sustainability advisor conversó con Florencia Radicci, editora de Forbes, sobre la idea de “rentabilidad con impacto”, entendiendo que las empresas que adoptan enfoques sostenibles y demuestran su compromiso con el medio ambiente, y aborden la diversidad, equidad e inclusión con seriedad lograrán diferenciarse en el mercado, generando confianza y lealtad por parte de los consumidores.